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ドメインの不具合は都合の悪い時間に起こるため、サポートは毎日対応しています。文字で送れる窓口がいちばん早く、口頭で綴るより、書かれたドメイン名のほうが確実です。

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価格、拡張子、請求書、そして購入前のあらゆること。

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移管、DNS、期限が迫った名前。24 時間対応します。

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商標に関する申し立てと、当方が管理するドメインへの通報。

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最初のメールに書いていただきたいこと

これらがあれば、たいてい最初の返信で用が足ります。

ご相談の内容	お知らせいただく情報
名前を登録したい	拡張子付きのドメインと、登録者の所在国
移管について	ドメイン、現在のレジストラ、認証コードの有無
DNS やメールについて	ドメインと向け先。IP アドレス、ホスティング事業者、メールサービスなど
登録済みのドメインについて	ドメインと、どれくらい待てるか
請求書について	請求書番号、または対象のドメイン

フォームの内容は同じ受信箱に届きます。ドメインを添えていただければ、返信前に確認を始めます。

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