Questions générales
hello@apply.domains
Tarifs, extensions, factures et tout ce qui précède un achat.
Les domaines tombent en panne à des heures inopportunes, le support répond donc tous les jours. Les canaux écrits sont les plus rapides, car un nom de domaine écrit vaut mieux qu’un nom de domaine épelé à voix haute.
hello@apply.domains
Tarifs, extensions, factures et tout ce qui précède un achat.
support@apply.domains
Transferts, DNS, noms qui expirent. Réponse 24 heures sur 24.
abuse@apply.domains
Revendications de marque et signalements sur un domaine dont nous sommes le bureau d’enregistrement.
partners@apply.domains
Portefeuilles à partir de dix noms, agences et hébergeurs.
Avec ces éléments, la première réponse est en général la dernière nécessaire.
| Si votre question porte sur | Envoyez-nous |
|---|---|
| Enregistrer un nom | Le domaine avec son extension, et le pays où est établi le titulaire |
| Un transfert | Le domaine, le bureau d’enregistrement actuel et si vous avez déjà le code d’autorisation |
| Le DNS ou la messagerie | Le domaine et sa destination : une adresse IP, un hébergeur ou un service de messagerie |
| Un domaine pris | Le domaine et combien de temps vous êtes prêt à l’attendre |
| Une facture | Le numéro de facture ou le domaine concerné |
Le formulaire arrive dans la même boîte. Ajoutez le domaine et nous commençons à le vérifier avant même de répondre.
Demande reçue
Elle est déjà chez l’équipe. Nous répondons sous un jour ouvré, et plus vite lorsqu’un nom est sur le point d’expirer.